Comprendre et agir contre le harcèlement au travail
Toutes les clés pour lutter contre le harcèlement dans le milieu professionnel
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Formation créée le 29/01/2024. Dernière mise à jour le 28/02/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Les situations de harcèlement sont multiples et le mot « harcèlement » est utilisé de plus en plus dans le langage courant pour décrire différentes situations. Tout au long de cette journée de formation, nous explorerons la notion d’harcèlement dans son sens large pour nous diriger vers le harcèlement au travail, moral ou sexuel, ce qui en relève, ce qui n’en est pas, ce qui est inscrit dans la loi, les impacts sur les victimes, stratégies des harceleurs, les acteurs qui peuvent intervenir et ce que l’on peut faire si un cas était avéré.
Objectifs de la formation
- Comprendre la notion d’harcèlement et son cadre légal
- Permettre l’identification de situations de harcèlement au travail
- Comprendre le rôle des différents acteurs
- Mener une enquête
Profil des bénéficiaires
- Adultes salariés
- Toute personne exerçant un métier
- Aucun prérequis nécessaire
Contenu de la formation
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Module 1
- Présentation de la formation et de la journée
- Présentation formateur/ stagiaires
- Expression des attentes des stagiaires
- Règles de vie : respect de la parole, confidentialité…
- Interlude à chaque changement de module sauf dernier : 3 questions QCM sur des situations d’harcèlement (est-ce du harcèlement, de la drague, une situation normale…)
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Module 2
- Expression des stagiaires
- Définition
- Différents type de harcèlements : moral, physique, sexuel, cyber….
- Définitions du harcèlement au travail : harcèlement moral, harcèlement sexuel Interlude
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Module 3
- Ce que dit la loi
- Retour rapide sur l’organisation de la loi (code du travail, pénal…) et l’organisation judiciaire en France
- Le rôle de l’employeur dans la prévention
- Interlude
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Module 4
- Détecter les situations de harcèlements : quels indicateurs ?
- Analyse de situation : outil « chasse aux risques spécial RPS et Harcèlement»
- Interlude
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Module 5
- Ce qui n’est pas du harcèlement au travail : le stress, burn out, conflit, demande hiérarchique…
- Conséquences du harcèlement sur la victime
- Eléments sur les stratégies de l’harceleur
- Interlude
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Module 6
- Les acteurs internes à l’entreprise
- Les acteurs externes
- Interlude
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Module 7
- Réagir à une situation de harcèlement
- Notion de fait, notion d’opinion
- Enquête interne : l’écoute active
- Faire face à des situations difficiles
- Le rôle de l’employeur
- Que faire pour prévenir ?
- Interlude : remise du document « harcèlomètre entreprise »
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Module 8
- Réponse aux questions / attentes
- Eléments de conclusion
L'équipe pédagogique d'Arve Form'Action by Sup'Arve Formations est composée de Form'Acteurs investis, praticiens dans le métier cible, expérimentés dans leur domaine de compétences et issus du monde de l'entreprise. De ce fait, ils ont un parcours professionnel riche et varié, avec une approche pédagogique à caractère opérationnel. Des plateaux techniques de qualité sont aussi mis à disposition afin de rendre les apprenants tout de suite opérationnels et en situation professionnelle. Les intervenants en langues étrangères sont des Form'Acteurs "double compétence", certifiés en tant que formateurs professionnels dans la langue cible, et expérimentés en communication internationale dans le contexte professionnel. Les intervenants dans le cadre du Bilan de Compétences/Validation des Acquis d’Expérience sont des personnes qualifiées sur les actions de BDC/VAE. Arve Form'Action propose des formations multimodales qui s'inscrivent dans la durée : e-learning, présentiel, coaching / SAV, co-développement. Cette formation sur le harcèlement en entreprise est animée par Christophe R qui est : - Formateur CSE- SSCT et formateur référent harcèlement sexuel et agissements sexiste - Formateur à la formation analyse des accidents du travail (label Carsat – équipe de formation de Liance) - Animateur d’ateliers de prévention : stress, burn out, sommeil, RPS, QCVT par les neurosciences - Sophrologue caycédien - Ancien directeur de centres sociaux
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents sur papier / supports de formation projetés.
- Quizz en salle ou des jeux de créativité collective
- Documents techniques remis aux apprenants : remise du document « harcèlomètre entreprise »
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- Attestation de suivi de formation / Certificat de Réalisation
- 7 heures de formation ou plus si nécessaire